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正确解释 合理疏导 化解矛盾 力创和谐 社管委留守处扎实做好维稳工作
发布时间:2018.01.19    新闻来源:   浏览次数:

    2017年,社管委留守处认真履行“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的维稳工作要求,形成“一级抓一级、层层抓落实”的工作格局,维护了矿区平安和谐稳定。
    2017年,全局提质增效工作的开展和南部矿区社区资产移交使维稳工作变得十分敏感,新旧矛盾的交织和历史遗留问题错综复杂,稳任务十分繁重,为保持南部矿区社区平安稳定,居民安居乐业,社管委留守处加强组织领导,认真研判信访稳定形势,始终把稳定工作摆在首位,统一思想、统一行动,筑牢为民服务的思想意识,认真履行“一岗双责”,做到把诉求者的事当成自己事,切实加强合理疏导、正确解释、化解矛盾,依法依规帮助解决职工居民的合理诉求,真正担负起维护一方社会稳定的政治责任。
    作为提质增效单位,社管委留守处在人员变动减少的情况下,对维稳工作毫不放松,及时调整了社会治安综合治理领导小组和信访工作领导小组,并与3个工作站和4个部室签订了《社会管理综合治理目标管理责任书》。为方便接待上访人员,专门设立了信访接待室和社情民意意见箱,添置了相关办公设备,制作各种宣传牌板,完善了领导信访接待日等各项规章制度,坚持由领导和综治信访人员接待来信来访人员,让老百姓“说事有地方、诉求有部门、接待有场地、化解有机构、回复有人员”,进一步加强了信访工作的规范化、制度化建设。
    在强化矛盾纠纷排查调处化解上,该处积极落实“谁主管、谁负责”的原则,对排查出的矛盾纠纷,明确责任领导,明确专人负责,明确化解时限,做到“事事有人管、件件有着落”。对于矛盾纠纷及潜在的信访突出问题,该处注重加大源头预防,坚持抓早、抓小、抓苗头,及时调处化解,将矛盾化解在基层,避免纠纷事件扩大化。对于信访积案化解,该处开展了攻坚活动,实行了信访积案领导包案化解制度,落实了“一案一议一策”,做到有政策的解决到位、没有政策的解释到位、有困难没政策的帮抚到位。
    一年来,该处一直积极探索新形势下综治信访维稳新路子,在全面夯实综治信访基础,创建平安稳定社区的同时,进一步加大了关心帮扶弱势群体的力度,投入资金42万元,对特困户、工亡遗属、离退休人员等各类困难对象和帮扶对象,积极开展了送温暖帮困活动。同时加大了综治信访维稳宣传力度,开展丰富多彩的“信访条例宣传月”活动,引导依法依规进行合理诉求。
    一年来,该处共接待来信来访63批次282人次,每一件群众来访都做到有接待,有记录、有处置、有反馈,较好的处置了棚户区改造安置“后港小区”交房延期和退休大集体人员工龄认定等群体性上访问题,一些长期上访的老问题得到平息化解,确保了社区的平安和谐稳定。

                       供稿:曹国生 刘德春 社宣    审核:童义赋 

 
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